«Vol. 23 No. 103 - Abril/Junio 2007 / ESTUDIOS GERENCIALES» (2007) Estudios Gerenciales, 23(103), pp. 1–152. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/222 (Accedido: 20 octubre 2026).