«Estudios Gerenciales - No. 76 - Julio/Septiembre 2000 [Texto completo]» (2000) Estudios Gerenciales, (76), pp. 1–100. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/43 (Accedido: 20 octubre 2026).