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«Estudios Gerenciales - No. 87 - Abril/Junio 2003 [Texto completo]», estud.gerenc., n.º 87, pp. 1–154, jun. 2003, Accedido: oct. 21, 2026. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/114