«Estudios Gerenciales - No. 95 - Abril/Junio 2005 [Texto completo]», estud.gerenc., n.º 95, pp. 1–126, jun. 2005, Accedido: oct. 20, 2026. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/166