“FORO CIUDADANO ‘EL APRETÓN NOS TOCA A TODOS’ (publicado em espanhol)”, estud.gerenc., nº 73, p. 13–20, dez. 1999, Acessado: 9º de setembro de 2025. [Online]. Disponível em: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/17