“ASIGNACIÓN Y DETERMINACIÓN DE PRIORIDADES DE PROCESOS ESENCIALES, CON BASE EN LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO”, estud.gerenc., no. 74, pp. 79–90, Mar. 2000, Accessed: Dec. 20, 2024. [Online]. Available: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/24