«Vol. 25 No. 110 - Enero/Marzo 2009 / ESTUDIOS GERENCIALES», estud.gerenc., vol. 25, n.º 110, pp. 1–182, mar. 2009, Accedido: oct. 20, 2026. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/294