Estudios Gerenciales - No. 81 - Octubre/Diciembre 2001 [Texto completo]. estud.gerenc. [Internet]. 31 de diciembre de 2001 [citado 20 de octubre de 2026];(81):1-104. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/70