Estudios Gerenciales - No. 85 - Octubre/Diciembre 2002 [Texto completo]. estud.gerenc. [Internet]. 31 de diciembre de 2002 [citado 20 de octubre de 2026];(85):1-152. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/100