CASO DE ESTUDIO. CAMINO A LA EXCELENCIA (publicado em espanhol). estud.gerenc. [Internet]. 31 de março de 2005 [citado 20 de outubro de 2026];(94):107-4. Disponível em: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/155