Vol. 26 No. 115 - Abril/Junio 2010 / ESTUDIOS GERENCIALES. estud.gerenc. [Internet]. 30 de junio de 2010 [citado 20 de octubre de 2026];26(115):1-214. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/366