«Estudios Gerenciales - No. 81 - Octubre/Diciembre 2001 [Texto completo]» (2001) Estudios Gerenciales, (81), pp. 1–104. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/70 (Accedido: 21 octubre 2026).