«Estudios Gerenciales - No. 83 - Abril/Junio 2002 [Texto completo]» (2002) Estudios Gerenciales, (83), pp. 1–148. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/86 (Accedido: 20 octubre 2026).