«Estudios Gerenciales - No. 86 - Enero/Marzo 2003 [Texto completo]» (2003) Estudios Gerenciales, (86), pp. 1–158. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/107 (Accedido: 21 octubre 2026).