«Estudios Gerenciales - No. 90 - Enero/Marzo 2004 [Texto completo]» (2004) Estudios Gerenciales, (90), pp. 1–140. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/133 (Accedido: 21 octubre 2026).