«Estudios Gerenciales - No. 93 - Octubre/Diciembre 2004 [Texto completo]», estud.gerenc., n.º 93, pp. 1–152, dic. 2004, Accedido: oct. 21, 2026. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/152