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«Vol. 25 No. 111 - Abril/Junio 2009 / ESTUDIOS GERENCIALES», estud.gerenc., vol. 25, n.º 111, pp. 1–175, jun. 2009, Accedido: oct. 21, 2026. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/309