«Estudios Gerenciales - Vol. 23 No. 102 - Enero/Marzo 2007 [Texto completo]». Estudios Gerenciales, vol. 23, n.º 102, marzo de 2007, pp. 1-158, https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/220.