Estudios Gerenciales - No. 83 - Abril/Junio 2002 [Texto completo]. estud.gerenc. [Internet]. 30 de junio de 2002 [citado 20 de octubre de 2026];(83):1-148. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/86