El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico. estud.gerenc. [Internet]. 26 de enero de 2015 [citado 20 de octubre de 2026];31(134):8-19. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1920