Estudios Gerenciales - No. 96 - Julio/Septiembre 2005 [Texto completo]. estud.gerenc. [Internet]. 30 de septiembre de 2005 [citado 21 de octubre de 2026];(96):1-174. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/173