Teoría de modelos mentales y el constructo experiencia de marca: un estudio de caso en una escuela de negocios chilena. estud.gerenc. [Internet]. 30 de septiembre de 2019 [citado 21 de octubre de 2026];35(152):301-12. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/3370