Vol. 24 No. 108 - Julio/Septiembre 2008 / ESTUDIOS GERENCIALES. estud.gerenc. [Internet]. 30 de septiembre de 2008 [citado 21 de octubre de 2026];24(108):1-167. Disponible en: https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/273