LOS EQUIPOS DE TRABAJO COMO ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN

Autores/as

  • Carlos Alberto Franco G. Profesor titular, Director del Programa de Maestría en Administración, Universidad Icesi, Cali, Colombia.
  • Antonio José Reyes S. M.D. M.B.A. Médico Cirujano, Otorrinolaringólogo, Centro Médico Imbanaco. Cali, Colombia

Palabras clave:

DIFERENCIACION, APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL, APLICACIONES DE EQUIPO, EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO, COMPETITIVIDAD, EQUIPOS

Resumen

El trabajo en equipo se ha empleado con el fin de resolver diversos problemas para ayudar a las organizaciones a conseguir sus objetivos organizacionales. En este artículo discutimos una aplicación en la cual se utilizan equipos de trabajo para crearrasgos que ayuden a una compañía a diferenciarse de otra.Se utilizan algunas herramientas para establecer dicha diferenciación en un proveedor de servicios de salud en donde la competencia es particularmente crítica debido a regulacionesgubernamentales. Los resultados presentados pueden extenderse a otro tipo de organizaciones en negocios y contextos diferentes.

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Publicado

2003-06-30

Número

No. 87 Abr-Jun 2003

Sección

Artículo de investigación

Licencia

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Cómo citar

LOS EQUIPOS DE TRABAJO COMO ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN. (2003). Estudios Gerenciales, (87), 13-26. https://webcache.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/112