Motivações externa, intrínseca, identificada e introjetada que estimulam as práticas verdes no consumidor
DOI:
https://doi.org/10.18046/j.estger.2024.172.6581Palavras-chave:
consumo verde, motivação externa, motivação identificada, motivação intrínseca, motivação introjetadaResumo
Cada vez mais, o consumidor considera o impacto ambiental em suas decisões de compra. Por essa razão, foi analisada a existência de uma relação entre quatro motivações (externa, identificada, intrínseca e introjetada) e as práticas do consumidor verde, utilizando um modelo de equações estruturais. O estudo foi realizado em Cali, Colômbia, e evidenciou que as motivações intrínseca e introjetada influenciaram de forma positiva e significativa as práticas do consumidor verde, enquanto a externa e a identificada não mostraram relação. A complexidade de fatores externos e a diversidade de percepções individuais explicaram a falta de influência destas últimas. Os resultados sugerem a necessidade de desenvolver estratégias de marketing que estimulem o consumo verde, focadas em aspectos emocionais e pessoais (intrínseca e introjetada).
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